产品简介
什么是400电话？
400电话是一个由10位数字组成的全国唯一接入号码，所有拨打400电话总机的来电均被转接至预先绑定的实体电话(座机、手机)上接听，400电话话费由企业和拨打400电话的用户分摊，即主叫承担市话接入费，被叫承担所有来电接听费用，目前已广泛用于多行业售前售后服务咨询方面。
400能给企业带来什么
TELEPHONE
1. 必选功能-企业彩铃
有欢迎词的公司更得用户欢心，让等待不再单调，让企业有机会宣传自我，一举两得! 值得购买：由专业播音主持、专业录音棚制作，可自主选择录音员和背景音乐，大大提升企业形象度，在客户 来电时无形灌输企业文化等信息。
2. 必选功能一通话录音
想留下接线员电话录音用于培训? 不知如何监控接线员话务质量? 怕错过和用户的重要对话信息? 通话录音功能，400使用路上的必备之选! 值得购买:400电话通话录音功能可以全程对通话内容进行录音，当企业销售人员由于接听电话过多，遗漏了某个客户的某些要求，可以不需要回访询问，直接查询通话录音，查询所需的内容。企业也可以根据通话录音功能查看员工的销售水平以及服务质量。
3. 推荐功能一语音导航
小到一个人的公司，只需有一部电话，都可以将400开通这个功能，多设置几个相关的业务部门来彰显企业对外的实力;对于大公司，主叫可根据IVR语音提示自主找到相应的人员，不仅可以达到改善客户服务质量、提高工作效率、节约人力、实现24小时服务的目的，同时也可以方便用户，降低反复人工转接次数。

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1. 提升企业形象，增加广告回报
400号码易记，为用户分摊付费，更是企业诚意和实力的体现，公司产品或服务会赢得客户更多的信任.
2. 解决来电占线难题

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400电话特有一号多线功能，一个400号码可以绑定多部手机、座机，可供多客户同时打入，系统自动选择空闲线路接入，再也不会丢失任何一个商机。

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3. 让客户服务更规范
400电话让企业像银行、电信、集团公司一样接听电话，让客户感觉企业管理规范有序，增加信任，服务形象与知名企业比肩。
4. 轻松应对员工离职，搬家不换号

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400号码是全国统一的虚拟号码，终生不变。员工离职或企业搬家，只需更换400号码绑定的座机或手机号码即可，老客户照旧拨打，客户一个也不会流失。让企业更安全。